even voorstellen

Patricia Haeck – hr manager bij iunxi

“We hebben geen grote HR afdeling en dus pak ik alle facetten op die bij de afdeling en functie horen. Een groot voordeel vind ik dat je daardoor kennis onderhoudt van alle HR-onderdelen.”

- Patricia Haeck – hr manager bij iunxi

iedere dag is anders

In een team van ruim 30 collega’s zijn de dagelijkse werkzaamheden voor een HR manager van dag tot dag verschillend. Als ik bedenk welke facetten HR heeft dan is dat heel breed en dat geldt dus zeker ook voor mijn functie. Dat varieert van praktische werkzaamheden van het beheer van personeelsdossiers en het wagenpark, tot intensieve begeleiding. Daarnaast is ook het werven van nieuwe collega’s een belangrijk onderdeel van mijn werkzaamheden. Het matchen van talenten en nadenken over hoe het team zich ontwikkelt is weer een hele andere kant van het HR-vak. Sowieso moet je een neus hebben voor de behoeftes van medewerkers want zeker ook voor hen geldt dat we een goede werkgever willen zijn en onze eigen mensen kansen & ontwikkeling willen bieden.

start in een klein team

Na mijn carrière als grondstewardess bij Martinair heb ik vanaf 2007 ervaring opgedaan met verschillende onderdelen van Human Resources. Dit heeft mijn interesse gewekt waardoor ik me hierin meer ben gaan verdiepen. In 2012 ben ik bij iunxi gestart, als eerste niet-technische collega. In het kleine team moest nog veel worden opgezet qua HR en administratie. Dan leer je vanzelf heel veel en dat heeft ons verder gebracht. Inmiddels zijn we met meer dan 30 collega’s waardoor er steeds weer nieuwe en andere zaken bijkomen, dat is totaal niet te vergelijken met hoe ik destijds ben gestart.

uitdagingen binnen HR

Zoals ik al schetste is HR een breed vak. Bij iunxi betekent dit voor mij dat ik vanaf de recruitment tot en met ontslag (gelukkig komt dit niet al te vaak voor….) en alles wat daar tussen ligt betrokken ben. Die afwisseling is voor mij heel aantrekkelijk; het ene moment voer je een sollicitatiegesprek en het andere moment zoek je wet- en regelgeving uit en weer een ander moment spreek je met collega’s over persoonlijke ontwikkeling.

Dat uitzoeken van (nieuwe) wetgeving vind ik overigens heerlijk om te doen en ook om het vervolgens toe te passen in de organisatie. ICT is sowieso een branche waarin ‘blijven leren’ normaal is, dus we zijn het wel gewend dat je up-to-date moet blijven in jouw eigen vakgebied.

recruitment, recruitment, recruitment

Het invullen van onze voornamelijk technische vacatures is, vanwege de schaarste op de ICT arbeidsmarkt niet altijd gemakkelijk. Huidige schattingen geven aan dat we zo’n 55.000 IT’ers te kort komen, dat zegt genoeg. Om de werving goed te laten verlopen werken we met vaste partners samen en daarnaast hebben we zelf ook veel contacten in ons netwerk. We zijn een echte techneutenclub en dat spreekt ICT’ers aan. Nieuwe technieken onderzoeken we altijd eerst zelf zodat we precies weten wat het onze klant te bieden heeft. We hebben een eigen Test-lab, waarin we dit doen en collega’s trainen. Daarnaast vinden we het leuk om met andere technieken te ‘spelen’ zo hebben we een 3D printer staan waar iedereen gebruik van kan maken.

een vertrouwensrol

Als HR-manager is het belangrijk dat je integer met vertrouwelijke informatie kunt omgaan. Collega’s moeten hun verhaal bij je kunnen doen en weten dat je daar zorgvuldig mee om gaat. Belangstelling hebben voor je collega’s en weten wat er, wellicht ook privé, speelt moet dus wel in je karakter zitten. Daar komt dan ook wel een stuk zelfstandigheid en verantwoording bij kijken, je maakt immers afwegingen die zowel het belang van het bedrijf als van je collega’s moet dienen.

toekomst / ontwikkeling

De ontwikkelingen in de ICT gaan snel en daarin moet HR ook mee kunnen. Overgang naar meer virtualisatie. Dit houdt in dat de functies van medewerkers gaan veranderen en dat huidige collega’s wellicht meer of andere kennis moeten gaan opdoen. Ook ten aanzien van nieuwe medewerkers speelt dit een rol want je moet verder vooruit kijken naar hoe het bedrijf zich hierdoor gaat ontwikkelen. Een andere trend is natuurlijk dat er steeds meer op afstand gewerkt wordt (zeker door corona is deze trend sneller van de grond gekomen). Het op afstand werken zorgt er ook voor dat collega’s mogelijk anders aangestuurd moeten worden en dat er een andere dynamiek en werksfeer ontstaat. Als HR moet je hier samen met de managers op inspelen.

Ik krijg energie van nieuwe dingen uitzoeken, uitdenken en opzetten. We zijn nu bijvoorbeeld bezig met een opleidingstraject en daar kan ik erg enthousiast van worden. Ik zou me dan ook zeker niet op een vast specialisme willen focussen; wel zie ik er collega’s bij komen die meer kennis en ervaring hebben op een bepaald onderdeel.

ontspanning naast het werk

Ontspanning naast je werk is heel belangrijk. In mijn vrije tijd vind ik het heerlijk om te mountainbiken of om op de racefiets over de Utrechtse Heuvelrug te toeren. Waar ik tot 2,5 jaar geleden met de mountainbike nog voornamelijk op bospaden en op de weg reed; heb ik nu verschillende parcoursen ontdekt. Dat is heerlijk om te doen. Welke fiets ik ook pak, tijdens de rit geniet ik van de omgeving en kan ik mijn hoofd leeg maken.

Denk nu niet dat ik in mijn vrije tijd altijd op de fiets rondcross, ik lees ook graag en natuurlijk heb ik ook Netflix. Indirect heeft alles zijn invloed op mijn werk. Het fietsen zorgt voor een stuk ontspanning en dat heb ik nodig om te kunnen presteren. Sommige ideeën voor werk zijn ontstaan op de fiets, door iets wat ik zie of juist omdat ik niet te geforceerd met iets bezig ben en mijn gedachten de vrije loop kan laten. Ik zorg er overigens altijd wel voor dat ik veilig op de fiets zit, ik wil weer graag heelhuids op kantoor verschijnen!