Bakeplus
Bakeplus optimaliseert haar ICT-infrastructuur voor verbeterde efficiëntie en klanttevredenheid
Een geoptimaliseerde ICT-infrastructuur, waardoor Bakeplus haar belofte van hoogwaardige service en efficiëntie aan klanten in de banketbakkers- en voedingsindustrie kan waarmaken.
Wat begon met het samengaan van verschillende familiebedrijven groeide in de loop der jaren uit tot een groothandel en importeur van betekenis. Met inmiddels ruim 100 medewerkers, drie distributiecentra en een eigen wagenpark, levert Bakeplus grondstoffen en (half)fabricaten en aanverwante artikelen aan banketbakkers, bakkers, patissiers en ijsbereiders.
Bakeplus stelt een duidelijke belofte: het bieden van een breed assortiment aan producten die aan de hoogste kwaliteitseisen voldoen; een vlot online inkoopproces en een klantgericht logistiek apparaat die dit hoge serviceniveau volgt. Bakeplus werkt hiervoor samen met prominente partijen en brengt deze samen via haar online platform. De beslissing om na de fusering een automatiseringsslag door te voeren, is met recht de juiste keuze gebleken.
Klantgemak en online informatievoorziening
Bakkerijen moeten op het juiste moment van hun grondstoffen worden voorzien. Een goede informatievoorziening is daarin cruciaal, daarbij zet Bakeplus online prominent in. Voor de klant betekent dat vooral bestelgemak en een snelle manier om advies en informatie te verkrijgen bij de medewerkers van Bakeplus. Inmiddels heeft Bakeplus een online platform waar klanten en leveranciers elkaar ontmoeten. Deze bijzondere online positie is niet van de ene op de andere dag ontstaan.
Voor Bakeplus was het, na de fusie duidelijk dat ze een automatiseringsslag moesten ondergaan. De strategische keuze maakte dat Bakeplus door middel van ICT processen beter kon gaan integreren en naast het Enterprise Resource Planning (ERP) ook een Warehouse Management Systeem (WMS) kon implementeren. Dergelijke investeringen beginnen bij het inrichten van een betrouwbaar bedrijfsnetwerk. De ERP-omgeving werd in een extern datacenter ondergebracht. Door de automatisering uit te besteden, wilde Bakeplus de kans op problemen verkleinen en de zekerheid van continuïteit vergroten.
De automatiseringslag bracht veel met zich mee. Om te beginnen moest het systeem van Bakeplus worden verhuisd naar een datacenter. Tijdens de verhuizing moest er uiteraard wel connectiviteit tussen het datacenter en de verschillende vestigingen blijven bestaan. iunxi bracht destijds de eisen en wensen grondig in kaart, ontwierp vervolgens het bedrijfsnetwerk en sloot alle vestigingen redundant aan. Dat gebeurde op basis van glasvezel met DSL als back-up voorziening om in het geval van een calamiteit met het ERP door te kunnen werken. Dit systeem werd dubbel uitgevoerd en in twee datacenters geplaatst.
Samen al jaren succesvol
Later heeft iunxi ook geholpen bij het migreren van de kantoorautomatisering naar de cloud. Op dit moment monitoren en onderhouden de netwerkspecialisten van iunxi 24x7de ICT-infrastructuur van Bakeplus. Voor Bakeplus geruststellend te weten dat er een technische partner paraat staat die direct in actie komt als dat nodig is. De eigen IT-medewerkers van Bakeplus houden zich met de interne gang van zaken bezig en denken mee over verdere digitale ontwikkeling van Bakeplus. De pragmatische en nuchtere aanpak van iunxi past goed bij Bakeplus en daardoor kunnen beide partijen blindelings op elkaar vertrouwen. Dat sluit perfect aan bij de missie van Bakeplus: Samen succesvol voor een optimaal resultaat.
Neem contact op met Anouk
Meer weten over ons werk bij Bakeplus of benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem direct contact op of maak een afspraak.
Royal Reesink
Een flexibel en uniform netwerk verzekert Royal Reesink van toekomstige groei en blijvende innovatie
Domino’s Pizza
Op basis van ons Network as a Service bouwt Domino’s Pizza aan haar missie ‘order anywhere, anyhow.
Amstelring
Een zorgeloos netwerk voor medewerkers, cliënten en gasten van Amstelring
Bakeplus
Hoogwaardige online service en efficiëntie door geoptimaliseerd netwerk
Bravilor Bonamat
Bravilor Bonamat vertrouwt op innovatieve technologie en internationale connectiviteit voor hun wereldwijde groei.